汇聚匠心 融铸精品

质量是企业安身立命之本。党的十九大报告指出，我国经济已由高速增长阶段转向了高质量发展阶段，在此背景下，中国企业应当如何以质量铸就品牌，以质量提升价值，助推“中国质造”的蝶变，成为当下热议的话题。

先后荣获辽宁省省长质量奖、沈阳市市长质量奖的东软医疗，因在研发体系创新、人才激励创新、产品性能创新、工艺技术创新等方面不断寻求改革与突破，以用“零缺陷质量管理”打造高品质产品和服务，不仅赢得了客户和合作伙伴的广泛认可与赞誉，产品行销全球，更得到政府与媒体的关注。

日前，在全国“质量月”，也是东软医疗质量月活动期间，辽宁省市场监督管理局邀请人大代表、政协委员及质量强省工作领导小组部分成员单位代表、新闻媒体代表等走进东软医疗观摩体验，并围绕“共创中国质量 建设质量强省”主题举行现场座谈，了解东软医疗是如何凭借着高质量产品和服务“走红”的。

辽宁省市场监督管理局等领导走进东软医疗了解质量月活动开展情况

 

汇聚匠心 追求极致质量
 

在东软医疗的办公室和生产车间，四处悬挂着“第一次就把事情做对”的标语，十分醒目。

从创立之初，东软医疗就坚持自主研发的原则，并怀揣着工匠初心，执着于追求极致质量。

2016年，东软医疗开始实施质量提升计划——“登月计划”，旨在通过一系列质量文化建设、产品质量改善措施，全面提升质量。从企业管理层开始，东软医疗层层推进，通过自上而下的质量文化建设培训，逐步将培训范围扩展到基层员工，通过实施“零缺陷质量管理”，引导全体员工树立“第一次就把事情做对”的决心和“不接受、不制造、不隐藏、不传递缺陷”的工作态度，不断优化质量保证机制。“匠心铸就质量之魂”的质量文化在东软医疗盛行，此后每年9月都会开展东软医疗质量月活动。

参观东软医疗展厅、生产车间后，辽宁省市场监督管理局局长史凤友在座谈会上赞叹：“质量发展，最重要的是要落实企业的主体责任，要像东软医疗一样，把质量作为企业发展的生命线，使质量管理落实到产品的全生命周期中，时时刻刻自律、自觉，打造卓越品质。如果每个企业都能做到这一点，那么国家的经济发展、人民的获得感、幸福指数都将大大提高。”

辽宁省市场监督管理局局长史凤友发言

 

融铸精品 赢得客户信任
 

东软医疗所关注的质量，不单单指与产品相关的狭义质量，而是包含了每个人工作质量在内的广义质量，是客户能够感知到的满足其要求的产品、交付和服务的总和。对于医疗行业而言，质量也意味着产品安全性和业务合规性。

据东软医疗总裁兼首席运营官江根苗介绍：“以客户需求为导向，以提升质量为根本，积极面向医疗市场、贴近临床需求，在品牌价值、产品价值、服务价值之外，围绕医院面临的医疗服务质量提升、医疗资源紧缺的挑战，进行价值输出，是东软医疗的发力点。”

东软医疗总裁兼首席运营官江根苗发言
 

也正是凭借着融铸精品的决心和态度，凭借着对于技术创新和品质的追求，东软医疗赢得了客户和合作伙伴的广泛认可与赞誉，为公司的全球化业务发展奠定了坚实的基础。目前，东软医疗业务覆盖全球110多个国家和地区的9000多家用户，累计装机量达30000余台。
 
质量就是效益，质量就是信誉，质量就是市场，质量就是企业的生命。未来，东软医疗将继续把质量作为企业发展的根本，并不断夯实质量基础，提升客户价值，助推质量强国的建设。